邮局遇到不能发送或部分邮件收不到怎么办?

南夏1年前企业邮箱

邮局开通后,遇到不能收信、不能发信、发国外邮箱发不成功、发过去后被对方系统放到垃圾箱了等此类问题怎么办?


答:请优先到管理中心>邮局管理中点“邮局诊断”

根据系统提示的解决办法进行尝试,如果处理后仍有问题,请提交提交工单 ,联系客服人工排查原因,谢谢!

相关文章

企业邮箱如何将一个用户设置到多个部门/群组

企业邮箱如何将一个用户设置到多个部门/群组

1、使用管理员账号postmaster登录企业邮局,点击“邮局管理”。2、点击“组织与成员”。3、勾选需要设置的用户,点击“设置所属部门/群”。(例如:我们需要将所属销售分公司的高阳,加入到以下四个分...

购买企业邮箱后首次如何登录管理

购买企业邮箱后首次如何登录管理

1、购买邮局时,会填写一个密码,用于管理。2、邮局开通后,在邮局登录页面输入账号postmaster,以及邮局的域名和购买邮局时填写的密码,即可登录邮局创建其他用户,进行管理。...

常见网站系统后台配置smtp发送邮件

常见网站系统后台配置smtp发送邮件

现在大多数系统都有邮件发送功能,但有很多用户不会配置导致程序邮件相关的功能不能正常工作。由于主机不支持mail函数,网站要使用邮件发送功能就需要调用外部的smtp,同时邮箱自身也要开启smtp/pop...

企业邮箱在网易闪电邮配置imap收发邮件

企业邮箱在网易闪电邮配置imap收发邮件

1,先登录webmail中设置--IMAP访问,确认是否开始IMAP。2、运行闪电邮,点 “邮箱”--“新建邮箱帐户”,填写好邮箱地址及密码等信息点下一步3、填写好发送/接收服务器地址信息,填写后可以...

企业邮箱如何将用户移除部门或删除

企业邮箱如何将用户移除部门或删除

有时候我们会遇到员工的换岗、或离职,我们需要调整用户所属的部门或群组1、登录企业邮箱,点击最上方的“邮局管理”。2、勾选要移除的用户,点击“从部门移除”。3、在弹出框中,勾选要移除的部门/群组,点击确...

企业邮箱客户端设置参数说明

企业邮箱客户端设置参数说明

企业邮箱客户端参数说明,此参数适用于所有桌面和移动邮件客户端,推荐使用POP3方式来连接收发邮件,速度更快。如您的域名已经按照 https://www.west.cn/faq/list.as...

发表评论    

◎欢迎参与讨论,请在这里发表您的看法、交流您的观点。